سياسة الإلغاء
يمكن للعملاء طلب إلغاء الطلب في غضون 24 ساعة من تقديمه، بشرط ألا يكون الطلب قد تم شحنه بالفعل.
كيفية إلغاء طلب
لطلب الإلغاء، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل الاتصال المستخدمة عند تقديم الطلب.
الطلبات التي تم شحنها بالفعل
إذا تم شحن الطلب بالفعل قبل تلقينا لطلب الإلغاء، فقد لا يكون الإلغاء ممكناً. في مثل هذه الحالات، سيتم التعامل مع أي مرتجعات أو استردادات مؤهلة وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
استرداد مبالغ الإلغاء
في حال إلغاء طلب مدفوع مسبقاً ومؤهل للإلغاء بنجاح، سيتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
يرجى السماح بمدة تصل إلى 45 يوماً حتى تكتمل عملية الاسترداد وتظهر في حسابك، وذلك اعتماداً على مزود الدفع والبنك المصدر للبطاقة.
اتصل بنا
لطلبات الإلغاء، يرجى التواصل مع:
SEA SENTINEL GENERAL TRADING LLC
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: letters@dparmez.com